货运代理赛项的国际标准与货运代理人才培养的中国转化

 行业动态   |    2019-03-16 00:40

甘肃11选5网址自第44届世界技能大赛(以下简称“世赛”)开始,货运代理项目作为新增赛项之一,登上世赛舞台。如何加强货代方面人才的培养,缩短差距并领先其他国家,是技能人才培养工作者不断探索的命题。世赛各赛项技术文件的制定,是集合全球该领域的专家对该赛项进行的权威性的研讨后的结论,代表的是该领域在国际视野下的全面要求,也是全球技能型人才的典范。如何将成果进行转化并融入到课程教学中,我们认为应从以下几个方面进行体系化的设计和转化:

 一、

甘肃11选5网址基于赛项设计和对选手的要求,重构专业培养目标

世赛货运代理项目,涉及到的专业,包括报关和国际货运、交通运输、物流管理、国际商务、电子商务、跨境电商等专业。通过分析货运代理项目技术标准,组织实践专家访谈会,并调研技术标准在我国及全球经济发展中的市场需求,同时比较这些竞赛项目与现有专业培养目标的差异,重构和完善专业培养目标,培养面向海运、空运、陆运、多式联运等多方向的营销、操作、客服、质控、保险与法律事务和信息系统等多岗位的综合能力。在融入客户开发、成本核算、运输管理、费用报价、投诉处理、保险索赔等内容后,费用项目知识、客户沟通能力、团队职业素养等被设置为核心内容。

具体为:

· 组织与管理商业开发活动;

· 组织与管理客户关系维护活动;

· 组织与管理国内与国际商品的运输活动;

· 审核相关的业务文档;

· 管理与工作相关的财务与信息咨询;

· 评估货代服务实施情况并进行成本管控;

甘肃11选5网址· 处理突发事件及快速、有效的应急反应;

甘肃11选5网址· 管理团队并持续优化团队工作效率;

甘肃11选5网址· 运用以英语为主的外语;

甘肃11选5网址· 工作总结、分析和优化意识。

 二、

甘肃11选5网址基于赛项技术文件和评价标准,修订课程体系和课程标准

通过分析货运代理项目的技术标准、竞赛试题和评分标准,调研这些文件与产业标准的对接及匹配程度,再比较与现有专业人才培养方案的差异,发现在现有的人才培养的内容上存在较大差异,因此可以根据世赛技术标准对已有专业的课程体系重新修订,对课程内容进行改革,在核心骨架的基础上,剔除一些枝叶课程,增加新课程,替换和补充原有课程,形成新的与世赛培养目标相结合的课程体系和训练体系。

课程体系

训练体系

核心训练软件

 三、

基于集训中心和竞赛中心标准,建设一体化工作站

世赛货运代理赛项,以真实的企业案例为原型,货运代理赛项中国集训中心完全仿真货代企业工作业务的全流程。建设融“研究、培训、竞赛、集训”的一体化工作站,为学生的培养、综合训练、企业培训、研讨交流提供坚实的基础。

一体化工作站从基础设计层、支持层和实现层设计。以世赛货运代理赛项技术文件(WSSS)和评分标准为基础,依据货运代理赛项全国选拔赛技术文件、省(市)级集训基地管理办法和货运代理行业企业标准;以环境搭建、软硬件设计、培训方案、培训内容开发、题库的开发、专家团队的遴选与成立、运行机制的建立为保障;实现学生的日常训练和选手选拔,利用大数据分析工具分析总结比赛设计与组织经验,并不断优化调整,为赛项开设与组织提供理论和实践指导。

四、

基于教练经验,加强师资队伍建设

甘肃11选5网址国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》中提出:多措并举打造“双师型”教师队伍。对教师提出了高要求,能够带队训练并作为指导教练完成学生的培养和训练,探索组建高水平、结构化教师教学创新团队,教师分工协作进行模块化教学以及系统化、科学化的训练,定期的对外交流、学习、培训。加强师资队伍建设,提升教师整体水平。

总结

15 MAR 2019

随着时间的推移,世界技能大赛持续升温,热度不减。以赛促教、以赛促学成为提升师资队伍整体水平和提高学生综合职业能力的必要路径。我们将不遗余力,将世赛标准和世赛经验有效转化为高质量的产品和服务,为提升我国选手综合实力和国际货代相关专业的建设水平做出贡献。